沟通是个体力活

跟ouyang的合作是通过朋友介绍过来的，她跟朋友共用一个主机，他们两个的网站就这么打包过来让我统一负责，同时获得了一个比较有竞争力的价格。不过我在看到他们给我的网站域名之后惊呆了，竟然两个域名如此的像，只是一个ing的区别。

后来在合作中我也提到了这个问题，我说如果你们两个人是同一个产品，网站又放在一个空间下面，公司官网域名又这么像的话，到时候会直接在google排名那里形成直接性的竞争性的关系，是很不好的。然后对方说，产品不一样，好吧，这样就还好了。只是就算产品不一样，他们这样的操作也是很危险的，所以当时就决定这两个网站在设计上要截然不同，这样才能完全的差异化。

其实要做到两个截然不同，我这边要付出的是多很多的，特别是作为建站人，换掉自己很熟悉的网站设计，去尝试截然不同的风格，等于重新开始，需要多很多很多的时间和精力。

我跟ouyang一开始没什么交流，她网站所有的细节交流都是通过她的朋友Eric转达的。期间，我也找过她好几次，都没理我。。。。。为什么不理我哦。。。。 然后我就只能通过Eric去转达，结果等网站开始搭建的时候，很残忍的发现她准备的产品图片都不合格。。。一个是图片太大，导致产品展示不全。而是产品图片尺寸不统一，参次不齐。

后来产品就全部重新搞，一开始发了教程，后来就直接远程手把手教，终于把处理产品图片这个技能教会了。因为这个事情，网站整整往后拖了两个礼拜才完事，ouyang终于意识到网站问题直接找我交流的重要性了。

作为一个建站人，Kiwi必须跟形形色色不同的客户交流，有的交流的很好，有的就不算好了。跟ouyang的合作交流就属于后者，从一开始的我找她她不理我，到后来网站各种细节准备手把手教。最严重的一次是我俩因为科学上网工具的事情几乎吵起来了。想起来就泪点满满，ouyang跟我说上不了google，之前买的科学上网工具被骗了，我就顺手把表姐的那个帖子甩给她。我现在觉得这个工具并不适合随手推荐，并不是所有外贸人都很精通互联网知识，这些自我搭建的技术贴，她们只会看的云里雾里。

然后ouyang买了vps之后，自己捣鼓了好半天，然后就不会，就叫我教她。那时候还没有看到表姐物语的群里分享的最新的安装方法，要想速度快就必须安装kcptun加速工具，这可不是一小会的事情，手上一堆事情，我就没同意免费处理。后面ouyang生气起来，说那卖科学上网工具是我家的，我要对她负责。。。。。我气的直接找他朋友Eric告状，真心委屈，我好心做个推荐，结果成科学上网工具是我家的了。

后来我俩也不知怎得就好了，其实说实话，这点我挺感谢ouyang的，我俩沟通上有矛盾，但是矛盾归矛盾，却从来不影响工作。我每天需要接触的客户太多，有时候脾气就会有些急，这科学上网工具的事情虽然当时她也很火大，但是等我气消了她再提，正好我也看到了群里的方法， 就试了下，没想到真挺快的，也就解决了。

这次科学上网工具的问题是我我们沟通矛盾的顶峰，后面处理好了之后，我才真心感觉到我俩其实都没啥别的意思，就是沟通不畅。ouyang应该是属于传统外贸人，互联网这块不精通，她自己也表示，自己第一次搞网站这些事，很多都不懂。这样的客户需要更多的耐心和引导，这也是我现在还需要提升的。我一直以为自己算是比较有耐心的了，也能够急客人之所急，对待网站的事情，无论是预算多少，我都要尽我所能把网站做到最好。但是只要一件事情商业化，面对的人群多了，对于耐心的要求就远远不是常人所能比的，只能不断自我提升。

网站搞完了之后ouyang请我吃了一顿超级丰盛的早餐以示谢意，真是感动到了，到此，也算是圆满结束了。

就写这些吧，也不知要写什么，写这个也是记录下每个客户的独特性和唯一性，以后看起来估计也挺有趣的。最后吐槽下ouyang的朋友Eric, 认识好几个月了，也早早的把钱交了，ouyang的网站都结束了，他的网站还没准备好，真心慢慢的。另外感谢Eric当时听了我那么多气话，还开导我，现在认识这么几个月，咱俩现在也能跟朋友一样聊聊彼此的近况了，这种信任基础实在是十分的难得。